POLÍTICA DE QUALIDADE
Buscar a melhoria continua dos processos, qualidade dos serviços e produtos, atender aos requisitos aplicáveis, preço competitivo, desenvolver parcerias visando à satisfação dos clientes através da prestação de serviços com menor custo possível.
O desenvolvimento da HEC Automação está firmada nos Princípios da Qualidade. Para
tanto prima:
Atender bem nossos clientes, oferecendo produtos e serviços que satisfaçam suas
necessidades.
Dar respostas rápidas e profundas a consultas e reclamações dos nossos clientes e cumprir os prazos prometidos.
Treinar e motivar os nossos colaboradores para melhor desempenhar suas funções e dar oportunidade a todos para progredirem na Empresa.
Adotar métodos de trabalho simples, eficientes e procurar aperfeiçoá-los
continuamente.
Fazer certo desde a primeira vez, eliminando o desperdício de tempo e material,
contribuindo para a redução dos custos e aumento da rentabilidade.
Adotar postura preventiva, buscando sempre eliminar as causas dos problemas.
Tratar os nossos fornecedores como parceiros, contribuindo inclusive no
desenvolvimento de seus padrões de qualidade.
Melhorar a qualidade de vida, mantendo um ambiente de trabalho limpo, ordenado e
seguro, preservando o meio ambiente e os recursos naturais.